DELL PRO 15 PV15250 - INTEL CORE I7 1355U - 16B DDR5 - 512GB SSD - PANTALLA 15,6" FHD - HDMI - WINDOWS 11 PROFESIONAL - PLATINUM SILVER ( 9KP97 )

💻 DELL Pro 15 PV15250 9KP97 | Intel Core i7-1355U | 16GB DDR5 | 512GB SSD | 15.6" FHD | Windows 11 Pro | Platinum Silver

El DELL Pro 15 PV15250, referencia 9KP97, combina potencia y productividad en un equipo profesional de 15.6". Integra un Intel Core i7-1355U de 13.ª generación, 16GB de memoria DDR5, SSD de 512GB y Windows 11 Pro, ofreciendo una configuración ideal para trabajo, administración, estudio y multitarea.

🖥️ Pantalla Full HD de 15.6"

Disfruta de una pantalla amplia para trabajar cómodamente con documentos, hojas de cálculo, aplicaciones empresariales y contenido multimedia.

✔️ Tamaño: 15.6 pulgadas
✔️ Resolución: 1920 × 1080 Full HD
✔️ Frecuencia: 120Hz
✔️ Panel WVA/IPS
✔️ Brillo: 250 nits
✔️ Tecnología antirreflejo
✔️ Pantalla no táctil

⚡ Intel Core i7-1355U de 13.ª generación

Su procesador Intel Core i7-1355U ofrece un equilibrio entre rendimiento y eficiencia para ejecutar múltiples aplicaciones de manera fluida.

✔️ Intel Core i7-1355U
✔️ 13.ª generación
✔️ 10 núcleos / 12 hilos
✔️ Hasta 5.0GHz
✔️ 12MB de caché
✔️ Gráficos Intel UHD integrados

🧠 16GB DDR5

Los 16GB de memoria DDR5 permiten trabajar con varias aplicaciones abiertas simultáneamente y mantener una experiencia fluida en tareas profesionales.

✔️ Capacidad: 16GB
✔️ Tecnología: DDR5
✔️ Configuración: 1 × 16GB
✔️ Velocidad: 4400 MT/s

🚀 SSD de 512GB

El almacenamiento SSD NVMe proporciona tiempos de inicio rápidos y una respuesta ágil al abrir programas y archivos.

✔️ Capacidad: 512GB
✔️ Formato: M.2
✔️ Interfaz: PCIe NVMe
✔️ Arranque rápido
✔️ Amplio espacio para documentos, programas y archivos

🎨 Gráficos Intel UHD

Integra Intel UHD Graphics, adecuada para productividad, reproducción multimedia, navegación, videollamadas y aplicaciones de oficina.

🔌 Conectividad completa

✔️ HDMI 1.4
✔️ USB Type-C
✔️ USB Type-A
✔️ USB 2.0
✔️ Lector de tarjetas SD
✔️ Wi-Fi 6
✔️ Bluetooth
✔️ Entrada de audio 3.5 mm
✔️ Sin unidad DVD

🔢 Teclado numérico

Su formato de 15.6" incorpora teclado numérico, una característica especialmente práctica para contabilidad, administración, hojas de cálculo y manejo de datos.

🪟 Windows 11 Pro

Incluye Windows 11 Pro, pensado para entornos profesionales y empresariales.

✔️ Windows 11 Pro 64 bits
✔️ Herramientas profesionales y empresariales
✔️ Mayor control y administración del equipo
✔️ Ideal para oficinas y negocios

📷 Cámara y audio

✔️ Cámara web HD
✔️ Micrófono integrado
✔️ Altavoces estéreo
✔️ Ideal para videollamadas, reuniones virtuales y clases online

💼 Ideal para

✔️ Empresas y oficinas
✔️ Contabilidad y administración
✔️ Trabajo remoto
✔️ Estudio y universidad
✔️ Programación
✔️ Gestión empresarial
✔️ Hojas de cálculo
✔️ Videollamadas
✔️ Multitarea
✔️ Productividad profesional

🎨 Diseño profesional Platinum Silver

Su acabado Platinum Silver ofrece una apariencia elegante y profesional, ideal para llevarlo a la oficina, universidad o utilizarlo en casa.

✔️ Color: Platinum Silver
✔️ Diseño profesional
✔️ Pantalla de 15.6"
✔️ Teclado numérico
✔️ Peso aproximado: 1.65–1.9 kg según configuración comercial

⚙️ Especificaciones técnicas

Marca: Dell
Línea: Dell Pro 15 Essential
Modelo: PV15250
Referencia: 9KP97
Procesador: Intel Core i7-1355U
Generación: 13.ª generación
Núcleos: 10
Hilos: 12
Frecuencia máxima: hasta 5.0GHz
Caché: 12MB
Gráficos: Intel UHD Graphics
RAM: 16GB DDR5
Configuración RAM: 1 × 16GB
Velocidad RAM: 4400 MT/s
Almacenamiento: 512GB SSD M.2 NVMe
Pantalla: 15.6" FHD
Resolución: 1920 × 1080
Frecuencia: 120Hz
Brillo: 250 nits
Panel: WVA/IPS
Sistema operativo: Windows 11 Pro
Wi-Fi: Wi-Fi 6
Bluetooth: Sí
HDMI: Sí
Lector SD: Sí
Teclado numérico: Sí
Unidad óptica: No
Color: Platinum Silver

📦 ¿Qué incluye?

✔️ Dell Pro 15 PV15250 9KP97
✔️ Cargador/adaptador de corriente
✔️ Documentación del fabricante
✔️ Empaque original

🛡️ Garantía TecnoSanta

✔️ Producto nuevo y original
✔️ Garantía por defectos de fábrica
✔️ Soporte y atención personalizada
✔️ Windows 11 Pro incluido

Envíos TecnoSanta – Información Importante

En TecnoSanta trabajamos para que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin sorpresas. A continuación, te informamos cómo funcionan nuestros tiempos, modalidades de envío y condiciones.

Tiempos de entrega

Por regla general, el tiempo total de entrega es de cuatro (4) a seis (6) días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido.

Procesamiento del pedido:
Una vez confirmado el pago, el pedido es preparado y despachado en un plazo estimado de uno (1) a dos (2) días hábiles.

Envío al destino final (nacional):
Una vez entregado a la empresa transportadora, ya sea Coordinadora o Inter Rapidísimo según la zona de destino, el tiempo estimado de entrega es de dos (2) a cinco (5) días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Entrega en 24 horas (Bogotá y zona cercana)

La entrega se realiza en un plazo inferior a veinticuatro (24) horas hábiles, una vez confirmado el pedido, para los siguientes destinos:

Bogotá, incluyendo Usme pueblo, Tiguaque, Mochuelos, San Luis vía La Calera y Calle 200 al norte; Soacha; Sibaté; Funza; Madrid; Mosquera; Facatativá; El Rosal; Tabio; Tenjo; Cota; Chía; Cajicá; Zipaquirá; Tocancipá; Sopó y La Calera.

Verificación del producto – Autorización TecnoSanta

TecnoSanta autoriza la verificación de todos los paquetes enviados. El cliente podrá destapar y verificar el producto al momento de la entrega, siempre en presencia del mensajero.

No obstante, aunque la verificación se encuentra autorizada por TecnoSanta, la apertura del paquete está sujeta a la aceptación del mensajero y a las políticas operativas de la empresa transportadora.

Pagos contra entrega

En los pedidos realizados bajo la modalidad de contra entrega, los medios de pago habilitados son efectivo, Nequi, Daviplata y Llave. Adicionalmente, en envíos realizados por Coordinadora, podrá habilitarse el pago mediante datáfono o PSE. En algunos casos específicos, el cliente podrá acceder a la opción de crédito ofrecida por Coordinadora, sujeta a validación y aprobación por parte de dicha empresa.

Condiciones adicionales

Las entregas se realizan conforme a las rutas y horarios establecidos por la empresa transportadora. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del pedido mediante el número de guía suministrado.

En caso de que el mensajero no autorice la apertura del paquete, el pedido deberá ser pagado para poder ser recibido. Cualquier novedad posterior será atendida oportunamente por el equipo de atención al cliente de TecnoSanta.

Atención al cliente

Para cualquier inquietud relacionada con el envío, el cliente podrá comunicarse a través de WhatsApp al número 321 236 9228.

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m.

Tipos de envío y costos

El costo del envío depende de la zona de destino, el peso y el volumen del producto. Dicho valor será calculado automáticamente durante el proceso de compra y será informado al cliente antes de confirmar el pedido.

En TecnoSanta, la tecnología llega de forma rápida y segura, con una experiencia pensada para generar confianza y tranquilidad en cada compra.

Políticas de Cambios y Devoluciones – TecnoSanta

En TecnoSanta trabajamos para ofrecer productos confiables y una experiencia transparente, en estricto cumplimiento de lo establecido en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Garantía de productos

Los productos que presenten defectos de fábrica o fallas derivadas de un uso normal cuentan con un período de garantía de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha en que el cliente recibe el producto.

En caso de que el producto presente alguna anomalía al momento de la entrega, el cliente deberá reportarla dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha de recepción.

Para pedidos nacionales, cuando el reclamo se origine por golpes, daños ocasionados por la empresa transportadora o pedidos incompletos, el tiempo máximo para reportar la novedad será de veinticuatro (24) horas hábiles posteriores a la entrega.

Condiciones generales

Los productos que hayan sido usados, manipulados, alterados o que presenten señales de mal uso no están sujetos a cambios ni devoluciones.

Los costos de envío derivados de procesos de cambio serán asumidos por el cliente, salvo en aquellos casos en los que la falla sea atribuible directamente a bodega o corresponda a un defecto de fábrica debidamente comprobado.

Para que el trámite de garantía sea procedente, el producto deberá ser retornado en las mismas condiciones en que fue recibido, debidamente empacado, sellado y acompañado de la información solicitada por el Centro de Atención al Cliente al momento de la aprobación del proceso.

Derecho de retracto

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor que adquiera productos a través de canales no presenciales o a distancia podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del bien.

Condiciones para ejercer el derecho de retracto

El consumidor deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Los costos de transporte y demás gastos asociados a la devolución del producto serán asumidos por el consumidor.

Excepciones al derecho de retracto

El derecho de retracto no será aplicable en los siguientes casos:

a) En los contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado con la autorización del consumidor.
b) En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el proveedor no pueda controlar.
c) En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
d) En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) En los contratos de servicios de apuestas y loterías.
f) En los contratos de adquisición de bienes perecederos.
g) En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

No obstante, los bienes de uso personal comercializados por TecnoSanta podrán aplicar a proceso de garantía cuando presenten una falla técnica debidamente comprobada.

Devolución de dinero

Cuando proceda el ejercicio del derecho de retracto, la devolución del dinero a favor del consumidor se realizará en un plazo máximo de quince (15) días calendario, de conformidad con los términos establecidos en la normativa vigente.