HP 14-EM0217LA - AMD ATHLON SILVER 7120U - 8GB LPDDR5 - 512GB SSD - PANTALLA 14" HD - NO DVD - HDMI - FREEDOS - DORADA ( D18T1LA#ABM )

💻 HP 14-EM0217LA D18T1LA#ABM | AMD Athlon Silver 7120U | 8GB LPDDR5 | 512GB SSD | 14" HD | FreeDOS | Warm Gold

El HP 14-EM0217LA combina un formato compacto con almacenamiento SSD de 512GB y 8GB de memoria LPDDR5. Su procesador AMD Athlon Silver 7120U está orientado a tareas cotidianas como estudio, oficina, navegación web, videollamadas y productividad básica.

🖥️ Pantalla HD de 14"

Su pantalla de 14" ofrece un formato compacto y cómodo para trabajar, estudiar y disfrutar de contenido multimedia.

✔️ Tamaño: 14 pulgadas
✔️ Resolución: 1366 × 768 HD
✔️ Panel antirreflejo
✔️ Microbordes
✔️ Brillo: 250 nits
✔️ Gama de color: 45% NTSC
✔️ Pantalla no táctil

⚡ AMD Athlon Silver 7120U

El AMD Athlon Silver 7120U está diseñado para tareas diarias y productividad básica, ofreciendo un consumo eficiente en un equipo compacto.

✔️ AMD Athlon Silver 7120U
✔️ 2 núcleos / 2 hilos
✔️ Frecuencia base: 2.4GHz
✔️ Frecuencia máxima: hasta 3.5GHz
✔️ Caché L3: 2MB
✔️ Gráficos AMD Radeon 610M integrados

🧠 8GB LPDDR5

Los 8GB de memoria LPDDR5 ofrecen una configuración eficiente para aplicaciones de oficina, navegación y tareas académicas.

✔️ Capacidad: 8GB
✔️ Tecnología: LPDDR5
✔️ Velocidad: 5500 MT/s
✔️ Memoria integrada/soldada

🚀 SSD de 512GB

El SSD PCIe NVMe proporciona tiempos de inicio rápidos y una respuesta ágil al abrir aplicaciones y archivos.

✔️ Capacidad: 512GB
✔️ Tecnología: SSD PCIe NVMe
✔️ Formato: M.2
✔️ Arranque rápido
✔️ Amplio espacio para documentos, fotografías, trabajos y archivos

🎨 Gráficos AMD Radeon 610M

Los gráficos AMD Radeon 610M integrados están pensados para navegación, reproducción multimedia, aplicaciones de oficina y tareas gráficas básicas.

🔌 Conectividad

Cuenta con las conexiones necesarias para periféricos, pantallas externas y accesorios.

✔️ 1 × USB-C
✔️ 2 × USB-A
✔️ HDMI
✔️ Combo de audio 3.5mm
✔️ Wi-Fi 6
✔️ Bluetooth
✔️ Sin unidad DVD

📷 Cámara y audio

✔️ Cámara HP True Vision HD 720p
✔️ Reducción temporal de ruido (TNR)
✔️ Obturador de privacidad para la cámara
✔️ Micrófonos integrados
✔️ Altavoces estéreo

💼 Ideal para

✔️ Estudiantes
✔️ Tareas escolares y universitarias
✔️ Oficina y documentos
✔️ Navegación por internet
✔️ Correo electrónico
✔️ Videollamadas
✔️ Word, Excel y productividad básica
✔️ Trabajo desde casa
✔️ Consumo de contenido multimedia

🎨 Diseño compacto Warm Gold

Su formato de 14" facilita el transporte y combina un diseño moderno con un acabado Warm Gold.

✔️ Color: Warm Gold / Dorado
✔️ Diseño compacto
✔️ Pantalla de microbordes
✔️ Cámara con obturador de privacidad
✔️ Peso aproximado: 1.4kg según configuración comercial

🔋 Batería

HP indica una autonomía de hasta 12 horas, dependiendo del uso y de la configuración. También incorpora tecnología HP Fast Charge.

💻 FreeDOS

El equipo se entrega con FreeDOS 3.0, permitiendo instalar posteriormente el sistema operativo compatible que necesite el usuario.

✔️ Sistema operativo: FreeDOS 3.0
✔️ Ideal para configuraciones personalizadas
✔️ Equipo preparado para instalación de sistema operativo

⚙️ Especificaciones técnicas

Marca: HP
Modelo: 14-EM0217LA
Referencia: D18T1LA#ABM
Procesador: AMD Athlon Silver 7120U
Núcleos: 2
Hilos: 2
Frecuencia base: 2.4GHz
Frecuencia máxima: hasta 3.5GHz
Caché: 2MB L3
Gráficos: AMD Radeon 610M
RAM: 8GB LPDDR5
Velocidad RAM: 5500 MT/s
Almacenamiento: 512GB SSD PCIe NVMe M.2
Pantalla: 14" HD
Resolución: 1366 × 768
Brillo: 250 nits
Gama de color: 45% NTSC
Panel: Antirreflejo / microbordes
Sistema operativo: FreeDOS 3.0
Wi-Fi: Wi-Fi 6
Bluetooth: Sí
HDMI: Sí
USB-C: Sí
USB-A: 2
Cámara: HD 720p
Unidad óptica: No incluye DVD
Color: Warm Gold / Dorado

📦 ¿Qué incluye?

✔️ HP 14-EM0217LA D18T1LA#ABM
✔️ Cargador/adaptador de corriente
✔️ Documentación del fabricante
✔️ Empaque original

🛡️ Garantía TecnoSanta

✔️ Producto nuevo y original
✔️ Garantía por defectos de fábrica
✔️ Soporte y atención personalizada
✔️ Equipo entregado con FreeDOS

Envíos TecnoSanta – Información Importante

En TecnoSanta trabajamos para que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin sorpresas. A continuación, te informamos cómo funcionan nuestros tiempos, modalidades de envío y condiciones.

Tiempos de entrega

Por regla general, el tiempo total de entrega es de cuatro (4) a seis (6) días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido.

Procesamiento del pedido:
Una vez confirmado el pago, el pedido es preparado y despachado en un plazo estimado de uno (1) a dos (2) días hábiles.

Envío al destino final (nacional):
Una vez entregado a la empresa transportadora, ya sea Coordinadora o Inter Rapidísimo según la zona de destino, el tiempo estimado de entrega es de dos (2) a cinco (5) días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Entrega en 24 horas (Bogotá y zona cercana)

La entrega se realiza en un plazo inferior a veinticuatro (24) horas hábiles, una vez confirmado el pedido, para los siguientes destinos:

Bogotá, incluyendo Usme pueblo, Tiguaque, Mochuelos, San Luis vía La Calera y Calle 200 al norte; Soacha; Sibaté; Funza; Madrid; Mosquera; Facatativá; El Rosal; Tabio; Tenjo; Cota; Chía; Cajicá; Zipaquirá; Tocancipá; Sopó y La Calera.

Verificación del producto – Autorización TecnoSanta

TecnoSanta autoriza la verificación de todos los paquetes enviados. El cliente podrá destapar y verificar el producto al momento de la entrega, siempre en presencia del mensajero.

No obstante, aunque la verificación se encuentra autorizada por TecnoSanta, la apertura del paquete está sujeta a la aceptación del mensajero y a las políticas operativas de la empresa transportadora.

Pagos contra entrega

En los pedidos realizados bajo la modalidad de contra entrega, los medios de pago habilitados son efectivo, Nequi, Daviplata y Llave. Adicionalmente, en envíos realizados por Coordinadora, podrá habilitarse el pago mediante datáfono o PSE. En algunos casos específicos, el cliente podrá acceder a la opción de crédito ofrecida por Coordinadora, sujeta a validación y aprobación por parte de dicha empresa.

Condiciones adicionales

Las entregas se realizan conforme a las rutas y horarios establecidos por la empresa transportadora. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del pedido mediante el número de guía suministrado.

En caso de que el mensajero no autorice la apertura del paquete, el pedido deberá ser pagado para poder ser recibido. Cualquier novedad posterior será atendida oportunamente por el equipo de atención al cliente de TecnoSanta.

Atención al cliente

Para cualquier inquietud relacionada con el envío, el cliente podrá comunicarse a través de WhatsApp al número 321 236 9228.

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m.

Tipos de envío y costos

El costo del envío depende de la zona de destino, el peso y el volumen del producto. Dicho valor será calculado automáticamente durante el proceso de compra y será informado al cliente antes de confirmar el pedido.

En TecnoSanta, la tecnología llega de forma rápida y segura, con una experiencia pensada para generar confianza y tranquilidad en cada compra.

Políticas de Cambios y Devoluciones – TecnoSanta

En TecnoSanta trabajamos para ofrecer productos confiables y una experiencia transparente, en estricto cumplimiento de lo establecido en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Garantía de productos

Los productos que presenten defectos de fábrica o fallas derivadas de un uso normal cuentan con un período de garantía de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha en que el cliente recibe el producto.

En caso de que el producto presente alguna anomalía al momento de la entrega, el cliente deberá reportarla dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha de recepción.

Para pedidos nacionales, cuando el reclamo se origine por golpes, daños ocasionados por la empresa transportadora o pedidos incompletos, el tiempo máximo para reportar la novedad será de veinticuatro (24) horas hábiles posteriores a la entrega.

Condiciones generales

Los productos que hayan sido usados, manipulados, alterados o que presenten señales de mal uso no están sujetos a cambios ni devoluciones.

Los costos de envío derivados de procesos de cambio serán asumidos por el cliente, salvo en aquellos casos en los que la falla sea atribuible directamente a bodega o corresponda a un defecto de fábrica debidamente comprobado.

Para que el trámite de garantía sea procedente, el producto deberá ser retornado en las mismas condiciones en que fue recibido, debidamente empacado, sellado y acompañado de la información solicitada por el Centro de Atención al Cliente al momento de la aprobación del proceso.

Derecho de retracto

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor que adquiera productos a través de canales no presenciales o a distancia podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del bien.

Condiciones para ejercer el derecho de retracto

El consumidor deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Los costos de transporte y demás gastos asociados a la devolución del producto serán asumidos por el consumidor.

Excepciones al derecho de retracto

El derecho de retracto no será aplicable en los siguientes casos:

a) En los contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado con la autorización del consumidor.
b) En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el proveedor no pueda controlar.
c) En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
d) En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) En los contratos de servicios de apuestas y loterías.
f) En los contratos de adquisición de bienes perecederos.
g) En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

No obstante, los bienes de uso personal comercializados por TecnoSanta podrán aplicar a proceso de garantía cuando presenten una falla técnica debidamente comprobada.

Devolución de dinero

Cuando proceda el ejercicio del derecho de retracto, la devolución del dinero a favor del consumidor se realizará en un plazo máximo de quince (15) días calendario, de conformidad con los términos establecidos en la normativa vigente.