🖥️ PC Dell OptiPlex MFF 7020 + Monitor 21,5”

Intel Core i5-14500 | 8GB DDR5 | 512GB SSD | Windows 11 Pro

El Dell OptiPlex 7020 MFF es una solución empresarial diseñada para ofrecer alto rendimiento en productividad dentro de un formato compacto. Combina el potente Intel Core i5-14500 de 14.ª generación, 8GB de memoria DDR5, SSD de 512GB y Windows 11 Pro, acompañado de un monitor Dell de 21,5” Full HD.

⚡ PROCESADOR

Intel Core i5-14500 – 14.ª generación

✅ 14 núcleos
✅ 20 hilos
✅ 6 núcleos de rendimiento + 8 núcleos eficientes
✅ Hasta 5.0 GHz
✅ 24MB de caché Intel Smart Cache
✅ Excelente desempeño para multitarea y aplicaciones profesionales

🧠 MEMORIA RAM

8GB DDR5

✅ 8GB de memoria DDR5
✅ Mayor velocidad y eficiencia frente a generaciones anteriores
✅ Ideal para aplicaciones empresariales, navegación, gestión administrativa y multitarea
✅ Plataforma preparada para ampliación de memoria según configuración

💾 ALMACENAMIENTO

512GB SSD

✅ 512GB de capacidad
✅ Tecnología SSD NVMe
✅ Arranque rápido de Windows
✅ Apertura ágil de aplicaciones y archivos
✅ Menores tiempos de carga frente a un disco duro tradicional

🎨 GRÁFICOS

Intel UHD Graphics 770

Los gráficos integrados permiten trabajar cómodamente con aplicaciones de oficina, sistemas administrativos, navegación web, reproducción multimedia y configuraciones de múltiples pantallas.

🖥️ MONITOR DELL 21,5”

Dell E2222HS – Full HD

El equipo incluye un monitor Dell de 21,5 pulgadas, pensado para completar una estación de trabajo profesional.

✅ Pantalla de 21,5”
✅ Resolución Full HD 1920 × 1080
✅ Formato 16:9
✅ Diseño orientado a productividad
✅ Conectividad HDMI / VGA
✅ Ideal para oficinas y jornadas de trabajo

🔌 CONECTIVIDAD

El OptiPlex 7020 MFF ofrece las conexiones necesarias para un entorno empresarial:

✅ HDMI
✅ USB-C
✅ USB-A
✅ RJ45 Ethernet
✅ Conectividad inalámbrica según configuración
✅ Salida de audio

🖥️ FORMATO MICRO FORM FACTOR

Su diseño MFF (Micro Form Factor) permite contar con un computador empresarial potente ocupando mucho menos espacio que una torre tradicional.

✔️ Ideal para escritorios compactos
✔️ Diseño profesional y discreto
✔️ Fácil integración en oficinas
✔️ Excelente solución para puestos administrativos
✔️ Sin unidad óptica DVD

💼 IDEAL PARA

✔️ Empresas y oficinas
✔️ Contabilidad y facturación
✔️ Sistemas administrativos
✔️ Gestión empresarial
✔️ Recepción y atención al cliente
✔️ Educación
✔️ Teletrabajo
✔️ Multitarea profesional
✔️ Aplicaciones corporativas
✔️ Estaciones de trabajo empresariales

🪟 SISTEMA OPERATIVO

Windows 11 Pro

Una plataforma orientada al entorno profesional y empresarial, con herramientas de seguridad, productividad y administración.

📋 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Característica	Especificación
Marca	Dell
Familia	OptiPlex
Modelo	7020 MFF
Formato	Micro Form Factor
Procesador	Intel Core i5-14500
Generación	14.ª generación
Núcleos / hilos	14 / 20
Frecuencia máxima	Hasta 5.0 GHz
Caché	24MB
RAM	8GB DDR5
Almacenamiento	512GB SSD
Gráficos	Intel UHD Graphics 770
Monitor	Dell E2222HS
Tamaño monitor	21,5”
Resolución	Full HD 1920 × 1080
Conectividad	USB, HDMI, RJ45 y otras según configuración
Unidad óptica	No incluye DVD
Sistema operativo	Windows 11 Pro

📦 ¿QUÉ INCLUYE?

✅ PC Dell OptiPlex 7020 MFF
✅ Intel Core i5-14500
✅ 8GB DDR5
✅ SSD 512GB
✅ Windows 11 Pro
✅ Monitor Dell E2222HS de 21,5” Full HD
✅ Adaptador de corriente
✅ Cables correspondientes
✅ Documentación del fabricante

🛡️ GARANTÍA TECNOSANTA

Producto nuevo y original.

✅ Garantía por defectos de fábrica
✅ Soporte y atención personalizada
✅ Acompañamiento durante el proceso de garantía
✅ Respaldo TecnoSanta

🚀 PUNTO COMERCIAL CLAVE

Estación empresarial completa y potente: Core i5-14500 de 14 núcleos y 20 hilos + 8GB DDR5 + SSD 512GB + Windows 11 Pro + monitor Dell 21,5” Full HD, todo en un formato Micro Form Factor que ahorra espacio y mantiene un perfil profesional.

Envíos TecnoSanta – Información Importante

En TecnoSanta trabajamos para que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin sorpresas. A continuación, te informamos cómo funcionan nuestros tiempos, modalidades de envío y condiciones.

Tiempos de entrega

Por regla general, el tiempo total de entrega es de cuatro (4) a seis (6) días hábiles, contados a partir de la confirmación del pedido.

Procesamiento del pedido:
Una vez confirmado el pago, el pedido es preparado y despachado en un plazo estimado de uno (1) a dos (2) días hábiles.

Envío al destino final (nacional):
Una vez entregado a la empresa transportadora, ya sea Coordinadora o Inter Rapidísimo según la zona de destino, el tiempo estimado de entrega es de dos (2) a cinco (5) días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Entrega en 24 horas (Bogotá y zona cercana)

La entrega se realiza en un plazo inferior a veinticuatro (24) horas hábiles, una vez confirmado el pedido, para los siguientes destinos:

Bogotá, incluyendo Usme pueblo, Tiguaque, Mochuelos, San Luis vía La Calera y Calle 200 al norte; Soacha; Sibaté; Funza; Madrid; Mosquera; Facatativá; El Rosal; Tabio; Tenjo; Cota; Chía; Cajicá; Zipaquirá; Tocancipá; Sopó y La Calera.

Verificación del producto – Autorización TecnoSanta

TecnoSanta autoriza la verificación de todos los paquetes enviados. El cliente podrá destapar y verificar el producto al momento de la entrega, siempre en presencia del mensajero.

No obstante, aunque la verificación se encuentra autorizada por TecnoSanta, la apertura del paquete está sujeta a la aceptación del mensajero y a las políticas operativas de la empresa transportadora.

Pagos contra entrega

En los pedidos realizados bajo la modalidad de contra entrega, los medios de pago habilitados son efectivo, Nequi, Daviplata y Llave. Adicionalmente, en envíos realizados por Coordinadora, podrá habilitarse el pago mediante datáfono o PSE. En algunos casos específicos, el cliente podrá acceder a la opción de crédito ofrecida por Coordinadora, sujeta a validación y aprobación por parte de dicha empresa.

Condiciones adicionales

Las entregas se realizan conforme a las rutas y horarios establecidos por la empresa transportadora. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del pedido mediante el número de guía suministrado.

En caso de que el mensajero no autorice la apertura del paquete, el pedido deberá ser pagado para poder ser recibido. Cualquier novedad posterior será atendida oportunamente por el equipo de atención al cliente de TecnoSanta.

Atención al cliente

Para cualquier inquietud relacionada con el envío, el cliente podrá comunicarse a través de WhatsApp al número 321 236 9228.

Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m.

Tipos de envío y costos

El costo del envío depende de la zona de destino, el peso y el volumen del producto. Dicho valor será calculado automáticamente durante el proceso de compra y será informado al cliente antes de confirmar el pedido.

En TecnoSanta, la tecnología llega de forma rápida y segura, con una experiencia pensada para generar confianza y tranquilidad en cada compra.

Políticas de Cambios y Devoluciones – TecnoSanta

En TecnoSanta trabajamos para ofrecer productos confiables y una experiencia transparente, en estricto cumplimiento de lo establecido en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).

Garantía de productos

Los productos que presenten defectos de fábrica o fallas derivadas de un uso normal cuentan con un período de garantía de treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha en que el cliente recibe el producto.

En caso de que el producto presente alguna anomalía al momento de la entrega, el cliente deberá reportarla dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados desde la fecha de recepción.

Para pedidos nacionales, cuando el reclamo se origine por golpes, daños ocasionados por la empresa transportadora o pedidos incompletos, el tiempo máximo para reportar la novedad será de veinticuatro (24) horas hábiles posteriores a la entrega.

Condiciones generales

Los productos que hayan sido usados, manipulados, alterados o que presenten señales de mal uso no están sujetos a cambios ni devoluciones.

Los costos de envío derivados de procesos de cambio serán asumidos por el cliente, salvo en aquellos casos en los que la falla sea atribuible directamente a bodega o corresponda a un defecto de fábrica debidamente comprobado.

Para que el trámite de garantía sea procedente, el producto deberá ser retornado en las mismas condiciones en que fue recibido, debidamente empacado, sellado y acompañado de la información solicitada por el Centro de Atención al Cliente al momento de la aprobación del proceso.

Derecho de retracto

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor que adquiera productos a través de canales no presenciales o a distancia podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del bien.

Condiciones para ejercer el derecho de retracto

El consumidor deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que fue recibido.

Los costos de transporte y demás gastos asociados a la devolución del producto serán asumidos por el consumidor.

Excepciones al derecho de retracto

El derecho de retracto no será aplicable en los siguientes casos:

a) En los contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado con la autorización del consumidor.
b) En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el proveedor no pueda controlar.
c) En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
d) En los contratos de suministro de bienes que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) En los contratos de servicios de apuestas y loterías.
f) En los contratos de adquisición de bienes perecederos.
g) En los contratos de adquisición de bienes de uso personal.

No obstante, los bienes de uso personal comercializados por TecnoSanta podrán aplicar a proceso de garantía cuando presenten una falla técnica debidamente comprobada.

Devolución de dinero

Cuando proceda el ejercicio del derecho de retracto, la devolución del dinero a favor del consumidor se realizará en un plazo máximo de quince (15) días calendario, de conformidad con los términos establecidos en la normativa vigente.